Termos de uso

Última atualização: 19 de agosto de 2026

1. Sobre o Condominify

O Condominify é um software como serviço (SaaS) de apoio à administração de condomínios, oferecido por T Z B DESENVOLVIMENTO E GESTAO DE SOFTWARE, CNPJ 61.046.337/0001-24, com sede em [ENDEREÇO] ("Condominify", "nós"). Estes Termos de Uso regem o acesso e uso da plataforma por qualquer pessoa que crie uma conta, seja convidada a participar de um condomínio cadastrado ou de qualquer forma utilize o serviço ("você", "usuário").

Ao criar uma conta ou aceitar um convite para participar de um condomínio no Condominify, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Cadastro e conta

O condomínio é cadastrado por quem contrata o serviço — normalmente o síndico ou uma administradora — que em seguida convida ou aprova moradores, proprietários, responsáveis por imobiliária e demais funcionários (porteiro, zelador, equipe administrativa). Cada pessoa é responsável por manter a confidencialidade da própria senha e por tudo o que acontecer usando sua conta.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no cadastro (nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF) e a mantê-las atualizadas. Contas podem ser suspensas se houver indício de dado falso ou uso fraudulento.

3. Papéis de acesso e responsabilidade pelo conteúdo

O Condominify organiza o acesso por papéis — por exemplo proprietário, morador, responsável por imobiliária, síndico, subsíndico, portaria e administrativo — cada um com um nível diferente de visibilidade e permissão dentro do condomínio. O que cada papel pode ver ou fazer é definido pelo síndico ou por quem ele autorizar.

Ocorrências, comunicados, reservas, correspondências e demais registros são inseridos pelos próprios usuários (moradores, portaria, síndico). O Condominify não modera nem verifica esse conteúdo antes da publicação — cada usuário é responsável pelo que registra, e o síndico é responsável pela administração do condomínio dentro da plataforma.

4. Assinatura e pagamento

O uso do Condominify pelo condomínio depende de uma assinatura paga, contratada por quem cadastra o condomínio. O valor é calculado a cada ciclo com base numa taxa fixa somada a um valor por unidade ativa, com desconto progressivo conforme o condomínio cresce, e é cobrado via cartão de crédito através do nosso processador de pagamento. Cancelamentos e detalhes de cobrança podem ser gerenciados diretamente na área de assinatura da plataforma.

O Condominify não processa nem intermedeia nenhum pagamento entre moradores e o condomínio. Taxa condominial, valores de reserva de área comum, multas e qualquer outra cobrança do condomínio para seus moradores são de responsabilidade exclusiva da administração do condomínio e acontecem fora da plataforma — o Condominify apenas registra informações (como o valor de uma reserva) para consulta.

5. Uso aceitável

Ao usar o Condominify, você concorda em não:

• Inserir conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar acessar dados de outro condomínio ou de outro usuário sem permissão;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender a plataforma;
• Usar a plataforma para enviar spam ou conteúdo malicioso;
• Interferir na segurança ou no funcionamento normal do serviço.

6. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível para manter o Condominify disponível de forma contínua, mas não garantimos operação livre de interrupções, erros ou indisponibilidade temporária — inclusive por manutenção, falhas de infraestrutura de terceiros ou motivos fora do nosso controle. Sempre que possível, avisaremos com antecedência sobre manutenções programadas.

7. Propriedade intelectual

A marca Condominify, o software, o design e todo o conteúdo produzido pela plataforma (fora do conteúdo inserido pelos próprios usuários) pertencem a T Z B DESENVOLVIMENTO E GESTAO DE SOFTWARE. Nenhum destes termos concede a você direito de uso da marca ou do software fora do necessário para utilizar o serviço normalmente.

8. Cancelamento e encerramento

O síndico pode cancelar a assinatura do condomínio a qualquer momento pela própria plataforma. Uma pessoa que perde todo vínculo com todos os condomínios do sistema (por exemplo, ao vender o imóvel ou deixar de morar nele) deixa de ter acesso à área logada; ela pode solicitar uma cópia dos próprios dados pessoais através do link enviado por e-mail nesse momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, na lei ou na nossa operação. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis na plataforma antes de entrarem em vigor — e, quando a mudança for relevante, você precisará aceitar a nova versão para continuar usando o Condominify.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [E-MAIL DE CONTATO].

Ver versões anteriores destes termos